Таким образом, мы определили несколько уровней, на которых решаются вопросы построения системы управления предприятием, отличающихся по глубине и сложности решаемых задач.

Первый уровень. Обеспечение учета хозяйственной деятельности предприятия в единой программной среде. Необходимые затраты для решения задач этого уровня состоят из затрат на приобретение и установку программного обеспечения, затрат на обучение персонала навыкам работы с программой.

Второй уровень. Обеспечение согласованной работы подразделений и служб в новой программной среде. Необходимые затраты включают затраты на сбор и анализ информации о выполняемых подразделениями функциях, затраты на разработку требований и реализацию отдельных функциональных рабочих мест для пользователей, в соответствии с их должностным положением.

Третий уровень. Определение целевых показателей работников, подразделений, служб и предприятия. Затраты на этом уровне включают затраты на проведение финансово-экономического анализа предприятия и на разработку системы показателей.

Четвертый уровень. Корректировка существующих технологий и выпускаемой продукции. Для решения этой задачи необходимо провести анализ причин план-фактных расхождений и разработать программу неотложных мероприятий для обеспечения удовлетворительной работы предприятия.

Таков краткий перечень проблем стоящих на пути совершенствования системы управления предприятием. Только их последовательное решение может дать максимальную отдачу на инвестируемые в развитие системы управления средства. Половинчатость многих решений в этих вопросах обречена на провал и часто обусловлена отношением к автоматизации как к затратам, которые хотелось бы минимизировать.

Эффективное управление является краеугольным камнем, на который должно опираться успешное предприятие. Уже поэтому в вопросах его совершенствования следует уделять первоочередное внимание не величине расходов на модернизацию системы управления, а неприлично низким доходам и прибылям предприятия в целом.

в начало...